Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Complete la hoja y recibirá una copia en su correo.

Hoja de reclamación N.°Se asigna al enviar

Fecha—

Proveedor (razón social)Tynda Technologies S.A.C.

RUC20607507351

Nombre comercial: Gavsor · Domicilio: Av. Los Patriotas, San Miguel, Lima, Perú

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio *

Teléfono

Correo electrónico *

Soy menor de edad

Nombre del padre, madre o apoderado *

Documento del padre, madre o apoderado *

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/)

Descripción del servicio o producto *

3. Detalle de la reclamación

ReclamoDisconformidad relacionada con los productos o servicios contratados. QuejaDisconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención.

Detalle *

Pedido del consumidor *

Declaro que los datos consignados son verdaderos y acepto la política de privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

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